Halvotec é referência para os próprios clientes

BT oferece mais funcionalidades ao Skype for Business e empresas já aproveitam todos os benefícios da ferramenta.

Disponível também no Brasil, o acesso ao Skype for Business, a partir dos nossos data centers, como parte do portfólio BT One Cloud Microsoft, incorpora funcionalidades que ampliam o alcance da ferramenta. O Skype for Business é usado por centenas de organizações em todo o mundo, como a Halvotec Information Services, empresa alemã parceira certificada da Microsoft, especialista tanto na implementação de software proprietário como na customização de soluções, principalmente no desenvolvimento de apps para SharePoint. Hoje, a Halvotec é ela mesma uma caso de sucesso, referência para seus clientes.

Ulrich Vogl, um dos fundadores da Halvotec, ressalta que a empresa vem usando o Skype for Business há bastante tempo. “Mas, como várias outras empresas, não fazíamos uso de todo o potencial e possibilidades do Skype for Business. Nós estávamos à procura de uma forma para transformar a aplicação em uma verdadeira ferramenta de Comunicação Unificada”. E, para vencer esse desafio, a Halvotec contou com a parceria da BT.

A equipe de Professional Services da BT analisou as necessidades da Halvotec usando o serviço Quick Start de Comunicação e Colaboração Unificadas. “Nós buscamos a BT porque sabíamos que oferece soluções que estariam dentro da nossa realidade financeira”, diz Vogl.

O prazo entre o início da análise e a instalação do hardware foi de apenas quatro dias, com a recomendação do appliance AudioCodes One Box, desenvolvido especificamente para o Skype for Business, como plataforma de hardware totalmente integrada e que oferece suporte para todas as suas funcionalidades – permitindo inclusive que os mais de cinco mil usuários da Halvotec possam se comunicar entre si por meio da rede pública de telefonia.

Serviços de mensagem instantânea, telepresença, audioconferência, webconferência e voz também podem ser acessados por meio de um único appliance.

Na Halvotec, o primeiro passo foi a instalação do sistema em apenas em seis estações de trabalho, e a BT foi responsável por todo o projeto, incluindo aquisição e instalação do hardware, assim como treinamento. “Usamos essa primeira fase como teste”, diz Vogl. “E graças à consultoria e treinamento do serviço Quick Start da BT, fomos capazes de integrar o AudioCodes One Box à nossa rede e configurar tudo de forma apropriada. O resultado foi tão positivo que levamos a solução para todos os nossos funcionários”.

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